Cualquier persona del ámbito empresarial ha escuchado el nombre de Organización Internacional de Estandarización, o al menos su acrónimo ISO, que implica todo lo relacionado directa o indirectamente con la calidad total. Se le conoce más comúnmente como ISO 9000.  La organización ISO fue fundada en Ginebra Suiza en 1947 y pertenecen a ella 164...Leer Más