¿Qué es la  Administración de Crédito?

La administración de crédito implica el conjunto de prácticas y estrategias que una empresa utiliza para conceder, gestionar y recuperar los créditos otorgados a sus clientes de manera eficiente y efectiva. El objetivo es maximizar las ventas, minimizar el riesgo de incumplimiento y mantener un flujo de caja saludable.

 Importancia de la Administración de Crédito

Beneficios:

Incremento de Ventas: Ofrecer crédito puede atraer más clientes y aumentar las ventas.

Fidelización del Cliente: Facilita la creación de relaciones duraderas con los clientes al proporcionarles opciones de pago flexibles.

Mejora del Flujo de Caja: A través de una gestión eficaz, se asegura el flujo constante de ingresos, vital para la operación del negocio.

Riesgos:

Incumplimiento: Existe el riesgo de que los clientes no paguen sus deudas a tiempo o no las paguen en absoluto.

Aumento de Costos: La administración del crédito implica costos adicionales, incluyendo la gestión y el seguimiento de las cuentas por cobrar.

Impacto en la Liquidez: El mal manejo del crédito puede afectar negativamente la liquidez de la empresa y su capacidad para cumplir con sus propias obligaciones financieras.

Elementos Clave de la Administración de Crédito

Políticas de Crédito:

Criterios de otorgamiento: Definir criterios claros para evaluar la solvencia de los clientes antes de otorgar crédito (historial crediticio, capacidad de pago, referencias comerciales).

Límites de crédito: Establecer límites de crédito para cada cliente basado en su capacidad financiera y nivel de riesgo.

Proceso de Evaluación:

Análisis Crediticio: Utilizar herramientas y técnicas como el análisis de razones financieras y la evaluación del historial crediticio del cliente.

Scoring: Implementar sistemas de puntos (scoring) para cuantificar y evaluar el riesgo asociado con cada cliente potencial.

Gestión de las Cuentas por Cobrar:

Monitoreo y Seguimiento: Implementar un sistema para el monitoreo continuo y seguimiento de las cuentas por cobrar, asegurando la puntualidad de los pagos.

Cobranzas: Desarrollar procedimientos eficientes de cobranza que puedan incluir recordatorios de pago, llamadas telefónicas y cartas de cobranza.

Cobertura de Riesgos:

Seguros de Crédito: Considerar la adquisición de seguros de crédito para protegerse contra incumplimientos.

Garantías: Requerir garantías o avales en el caso de clientes con mayor riesgo.

 Tecnología y Herramientas para la Gestión de Crédito

Software de Gestión de Crédito:

Sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning): Utilizar sistemas ERP que incluyan módulos de gestión de crédito y cobranzas.

Plataformas de CRM (Customer Relationship Management): Utilizar herramientas de CRM para gestionar las relaciones con los clientes, incluyendo el seguimiento de crédito.

Monitoreo y Análisis:

Reportes y Análisis: Generar reportes regulares sobre las cuentas por cobrar y analizar las tendencias para tomar decisiones informadas.

Alertas y Recordatorios: Implementar alertas automatizadas para recordar a los clientes sus fechas de pago y gestionar cuentas en mora.

 Educación Financiera y Capacitación

Capacitación del Personal:

Formación Continua: Capacitar al personal en prácticas de gestión de crédito, cobranzas y evaluación financiera.

Conocimientos Jurídicos: Asegurarse de que el personal conozca las normativas legales relacionadas con el crédito y las cobranzas.

Educación Financiera para Clientes:

Programas de Sensibilización: Implementar programas de educación financiera para los clientes, ayudándoles a comprender la importancia de mantener una buena conducta crediticia.

 Medición y Mejora Continua

KPIs (Indicadores Clave de Rendimiento):

Tasa de Incumplimiento: Medir la proporción de clientes que incumplen con sus pagos.

Días de Ventas Pendientes de Cobro (DSO): Calcular el tiempo promedio que tarda la empresa en cobrar sus cuentas por cobrar.

Rotación de Cuentas por Cobrar: Evaluar la eficiencia con la que la empresa está manejando sus cuentas por cobrar.

Mejoras Continuas:

Retroalimentación y Ajustes: Recoger retroalimentación continua y ajustar las políticas y procesos de crédito según sea necesario.

Innovación: Adoptar nuevas tecnologías y mejores prácticas para mejorar la eficiencia general de la administración de crédito.

Tras cuatro años de ausencia, el día de hoy reinicia operaciones la ruta Tijuana (TIJ) – Beijing (PEK), nuevamente operada por Hainan Airlines. El vuelo tendrá dos frecuencias semanales: lunes y viernes saliendo de Beijing a las 20:35 horas, arribando a Tijuana al día siguiente a las 17:55. El regreso para salir hacia Beijing será a las 6:15 horas, llegando a su destino a las 9:55 horas del día posterior. 

El vuelo contará con dos frecuencias semanales: lunes y viernes saliendo de Beijing a las 20:35 horas, arribando a Tijuana al día siguiente a las 17:55. El regreso para salir hacia Beijing será a las 6:15 horas, llegando a su destino a las 9:55 horas del día posterior.

Marath Baruch Bolaños continuará al frente de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) el próximo sexenio. Claudia Sheinbaum, virtual presidenta electa, confirmó este jueves su permanencia en la dependencia. El titular heredará una serie de cambios administrativos y legislativos no vistos en décadas y deberá asumir un rol activo en discusiones que aún están pendientes, coinciden especialistas en derecho laboral.

Lo inmediato es hablar de iniciativas que estuvieron en la discusión, la reducción de la jornada laboral, el potencial incremento del aguinaldo y a toda la dinámica de subir pisos mínimos o regulares aspectos cotidianos como la Ley Silla, que puede aprobarse pronto.

 Lo primero que se encontrará es este cúmulo de iniciativas que serán retomadas,   

A esto se suma la continuidad de los incrementos al salario mínimo y la vigilancia de la inspección del trabajo, la cual pasó en los últimos años por un rediseño.

En medio de estos desafíos será deseable que el secretario del Trabajo asuma un papel de más apertura a las propuestas del sector empresarial en las discusiones de reformas laborales.

Kurt Honold Morales, secretario de Economía e Innovación de Baja California (SEI), destacó el crecimiento económico de la entidad durante la apertura de la tienda The Home Depot en Tijuana, que beneficiará a residentes del área de Santa Fe, Rosarito y el suroeste del mismo. La tienda, será la cuarta tienda de la cadena en la ciudad fronteriza, la octava en el estado y la número 139 en todo el país.

Para la construcción y operación de la nueva tienda, The Home Depot invertirá 633 millones de pesos, lo que posiciona a la compañía con una inversión acumulada de 2,024 millones de pesos en Baja California. Asimismo, esta tienda dará lugar a la generación de 90 nuevos empleos directos que habrán de sumarse a los más de 800 empleos existentes en el estado.

CFE informó que gracias a un programa de inversiones estratégicas se garantizará el abasto de energía de Baja California, que dejará de ser un sistema aislado, con la conexión de nuevas centrales de generación en la entidad y en Sonora. Además, la presidenta electa, aseguró en Mexicali que CFE mantendrá el 54% de la generación nacional para dejar el resto a privados durante el próximo sexenio.

El director corporativo de Planeación Estratégica

de la CFE, Juan Antonio Fernández Correa informó que se lleva a cabo un plan estratégico para garantizar la suficiencia en el suministro eléctrico de Baja California, que consiste en la construcción de seis centrales generadoras, con una inversión de 3.770 millones de dólares, para añadir 2.893 megavatios de capacidad, suficiente para cubrir el crecimiento de la demanda eléctrica de los próximos 15 años en la entidad.